換貨申請方式

若您收到的商品有瑕疵、嚴重不可逆髒污、尺寸不合等情形,請於收到商品後七日內申請換貨。請保持商品全新狀態,並確保配件、包裝、贈品及說明書等內容物完整。

申請流程

  1.  請先聯繫客服人員,說明換貨原因並提供訂單編號、商品名稱及相關照片(如有瑕疵或損壞情形)。

  2.  客服人員將協助您確認換貨細節,並說明後續流程。

  3.  請將商品及所有配件、原包裝妥善包裝,依客服指示寄回。

  4.  我們收到商品並確認無誤後,將盡快為您寄出更換商品。如遇缺貨,將另行通知。

注意事項

  • 超過七天鑑賞期、商品已使用或人為損壞、缺件等情形,恕不受理換貨。

  • 換貨商品需保持完整,若未依規定寄回,可能需自費補件或無法受理。

如有任何問題,歡迎隨時聯繫客服中心,我們將竭誠為您服務。

嚴選商品

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品質把關

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服務至上

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細節到位

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